Forsendelsespolitik – Levering, forsendelsesomkostninger og leveringstider | somai.store
Forsendelsespolitik
Vores forsendelsespolitik beskriver hvordan somai.store håndterer leveringer, fragtomkostninger, leveringstider og returneringer.
Vi sælger en bred vifte af smarte produkter og teknologisk tilbehør, herunder smarte ure, smarte ringe, smarte armbånd, RFID-ringe, AR-briller, AI-briller, AI-sportsbriller, trådløse øretelefoner, ørepropper, trådløse hovedtelefoner, hovedtelefoner, bærbare højttalere, stemmeforstærkere, podcast-udstyr, karaoke-stationer, FM-radio-opladningsforstærkere til motorcykler, FM-radio forstærkere, telefon- og tabletopladere, bilopladere, spiralkabler, ladekabler, powerbanks, opladere til smarte ringe, etuier og punge, skærmbeskyttere, fingerholdere, håndledsremme, selfiestandere, holdere til cykler og motorcykler, hukommelseskort, reparationssæt, andet mobiltilbehør, belysning til film og fotografering, GPS- og Bluetooth-sporing og rene produkter.
Denne forsendelsespolitik gælder for alle ordrer afgivet via vores hjemmeside og hjælper dig med at forstå, hvordan din ordre behandles fra køb til levering.
Leveringstider og ordrebehandling
Vi behandler normalt alle ordrer inden for 1-3 dage efter, at betalingen er bekræftet. Ordrer afgivet i weekender eller på helligdage vil blive behandlet den næste hverdag.
Standardlevering inden for EU tager normalt 12-17 dage, men leveringstiderne kan variere afhængigt af destination, transportør og eventuelle told- eller logistikforsinkelser. I travle perioder, såsom ferier eller kampagner, kan leveringstiderne være lidt længere.
Forsendelsesmuligheder og forsendelsesomkostninger
Vi tilbyder flere leveringsmuligheder afhængigt af destination:
* Levering til nærmeste forhandler.
* Levering til pakkeboks eller pakkeskab hvor servicen er tilgængelig.
* Hjemlevering til din adresse, nogle gange med aftenlevering.
De aktuelle fragtomkostninger vises altid ved kassen, inden du gennemfører dit køb.
Sporing af din ordre
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail eller SMS med et sporingsnummer, så du kan følge med i din pakkes rejse. Meddelelser vil blive sendt, når pakken er klar til afhentning, eller når hjemlevering er planlagt.
Ansvar og levering
Vi er ansvarlige for din ordre, indtil den er blevet leveret til dig eller til dit valgte leveringssted. Det er kundens ansvar at oplyse en korrekt leveringsadresse. Hvis der er angivet forkerte adresseoplysninger, kan leveringen blive forsinket eller mislykkes.
Uafhentede pakker vil blive returneret til os. I sådanne tilfælde kan der blive opkrævet et returforsendelses- og ekspeditionsgebyr.
Returneringer og reklamationer
Ifølge svensk lov har forbrugere 14 dages fortrydelsesret ved fjernkøb. Hvis et produkt er beskadiget eller defekt ved levering, skal du kontakt os inden for 14 dage efter modtagelsen hjælper vi dig med reklamationen.
Denne forsendelsespolitik kan blive opdateret efter behov for at afspejle ændringer i vores leveringspraksis eller gældende lovgivning. Vi anbefaler derfor, at du læser vores forsendelsespolitik, inden du foretager et køb hos os. netbutik.
