Política de Envío – Entrega, Costos de Envío y Plazos de Entrega | somai.store
Política de envío
Nuestra política de envío describe cómo somai.store se encarga de las entregas, los costos de envío, los tiempos de entrega y las devoluciones.
Vendemos una amplia gama de productos inteligentes y accesorios tecnológicos, incluidos relojes inteligentes, anillos inteligentes, pulseras inteligentes, anillos RFID, gafas AR, gafas AI, gafas deportivas AI, audífonos inalámbricos, audífonos inalámbricos, audífonos, parlantes portátiles, amplificadores de voz, equipos de podcast, estaciones de karaoke, amplificadores de radio FM, despertadores, intercomunicadores para motocicletas, cargadores de escritorio, cargadores de teléfonos móviles y tabletas, cargadores para automóviles, cables en espiral, cables de carga, bancos de energía, cargadores para anillos inteligentes, estuches y billeteras, pantalla protectores, soportes para dedos, muñequeras, soportes para selfies, soportes para bicicletas y motos, tarjetas de memoria, kits de reparación, otros accesorios para móviles, iluminación para cine y fotografía, seguimiento GPS y Bluetooth y productos de limpieza.
Esta política de envío se aplica a todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web y le ayuda a comprender cómo se procesa su pedido desde la compra hasta la entrega.
Plazos de entrega y procesamiento de pedidos.
Normalmente procesamos todos los pedidos dentro de 1 a 3 días después de que se haya confirmado el pago. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
La entrega estándar dentro de la UE suele tardar entre 12 y 17 días, pero los plazos de entrega pueden variar según el destino, el transportista y cualquier retraso aduanero o logístico. Durante períodos de mucha actividad, como días festivos o promociones, los plazos de entrega pueden ser ligeramente más largos.
Opciones de envío y costos de envío.
Ofrecemos varias opciones de entrega dependiendo del destino:
* Entrega al distribuidor más cercano.
* Entrega en caja de paquetería o casillero de paquetería donde esté disponible el servicio.
* Entrega a domicilio en su domicilio, en ocasiones con entrega por la tarde.
El costo de envío actual siempre se muestra al finalizar la compra antes de completar la compra.
Seguimiento de su pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico o SMS con un número de seguimiento para que puedas seguir el recorrido de tu paquete. Se enviarán notificaciones cuando el paquete esté listo para ser recogido o cuando esté programada la entrega a domicilio.
Responsabilidad y entrega
Somos responsables de su pedido hasta que se lo hayamos entregado a usted o al lugar de entrega elegido. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta. Si se proporciona información de dirección incorrecta, la entrega puede retrasarse o fallar.
Los paquetes no reclamados nos serán devueltos. En tales casos, se puede cobrar una tarifa de envío y manipulación de devolución.
Devoluciones y quejas
Según la legislación sueca, los consumidores tienen un derecho de desistimiento de 14 días para compras a distancia. Si un producto está dañado o defectuoso en el momento de la entrega, debe contáctanos dentro de los 14 días posteriores a la recepción, lo ayudaremos con la queja.
Esta política de envío puede actualizarse según sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas de entrega o la legislación aplicable. Por lo tanto, le recomendamos que lea nuestra política de envío antes de realizar una compra con nosotros. tienda en línea.
