Saatmispoliitika – kohaletoimetamine, saatmiskulud ja tarneajad | somai.store

Saatepoliitika

Meie saatmispoliitika kirjeldab, kuidas somai.store käsitleb tarneid, saatmiskulusid, tarneaegu ja tagastamist.

Müüme laias valikus nutitooteid ja tehnikatarvikuid, sh nutikellad, nutirõngad, nutikäevõrud, RFID-rõngad, AR-prillid, tehisintellektiga prillid, tehisintellektiga spordiprillid, juhtmevabad kõrvaklapid, kõrvaklapid, kaasaskantavad kõlarid, häälevõimendid, taskuhäälinguseadmed, karaokejaamad, FM-raadio võimendid, äratuskellad, mootorrataste intercomid, laualaadijad, mobiiltelefonide ja tahvelarvutite laadijad, autolaadijad, spiraalkaablid, laadimiskaablid, akupangad, nutirõngaste laadijad, ümbrised ja rahakotid, ekraanikaitsed, sõrmehoidjad, randmerihmad, selfie-alused, jalgrataste ja mootorrataste hoidikud, mälukaardid, remondikomplektid, muud mobiilitarvikud, filmi- ja fotograafiavalgustus, GPS- ja Bluetooth-jälgimis- ja puhastusvahendid.

See saatmispoliitika kehtib kõigile meie veebisaidi kaudu esitatud tellimustele ja aitab teil mõista, kuidas teie tellimust ostust kuni kohaletoimetamiseni töödeldakse.

Tarneajad ja tellimuste töötlemine

Tavaliselt töötleme kõiki tellimusi 1-3 tööpäeva jooksul pärast makse kinnitamist. Nädalavahetustel või riigipühadel esitatud tellimused töödeldakse järgmisel tööpäeval.

Tavapärane kohaletoimetamine EL-i piires võtab tavaliselt aega 12–17 tööpäeva, kuid tarneajad võivad erineda olenevalt sihtkohast, vedajast ning tolli- või logistikaviivitustest. Tippperioodidel, näiteks pühade või sooduspakkumiste ajal, võivad tarneajad olla veidi pikemad.

Saatmisvõimalused ja saatmiskulud

Pakume mitmeid kättetoimetamisvõimalusi olenevalt sihtkohast:

* Kohaletoimetamine lähimasse edasimüüjasse.

* Kohaletoimetamine pakikasti või pakiautomaati, kui teenus on saadaval.

* Kodused kaubad teie aadressile, mõnikord ka õhtuse kohaletoimetamisega.

Kehtiv saatmiskulu kuvatakse alati kassas enne ostu sooritamist.

Tellimuse jälgimine

Kui teie tellimus on teele saadetud, saate e-kirja või SMS-i koos jälgimisnumbriga, et saaksite jälgida oma paki teekonda. Teavitused saadetakse, kui pakk on kättesaamiseks valmis või kui kojuvedu on planeeritud.

Vastutus ja tulemuste saavutamine

Vastutame teie tellimuse eest kuni selle kohaletoimetamiseni teile või teie valitud kättetoimetamiskohta. Kliendi kohustus on esitada õige kättetoimetamisaadress. Vale aadressiteabe esitamisel võib kättetoimetamine viibida või ebaõnnestuda.

Välja võtmata pakid tagastatakse meile. Sellistel juhtudel võidakse küsida tagastus- ja käitlemistasu.

Tagastused ja kaebused

Rootsi seaduste kohaselt on tarbijatel kaugmüügist ostetud toodete puhul 14-päevane taganemisõigus. Kui toode on kohaletoimetamisel kahjustatud või defektne, peate te võtke meiega ühendust 14 päeva jooksul alates kaebuse kättesaamisest aitame teid sellega.

Seda saatmispoliitikat võidakse vastavalt vajadusele ajakohastada, et kajastada meie tarnetavade või kohaldatavate õigusaktide muudatusi. Seetõttu soovitame teil enne meilt ostmist meie saatmispoliitikaga tutvuda. veebipood.