Garantiitingimused – meie toodetele kehtib 1-aastane garantii

Garantiitingimused

Soovime, et tunneksite end oma ostuga kindlalt. Meie garantiitingimused on koostatud selleks, et anda teile selget teavet selle kohta, mis kehtib toote tootmisdefekti korral.

Pakume kõikidele toodetele 1-aastast garantiid alates ostukuupäevast. Garantii kehtib ainult tootmis- või materjalidefektide kohta, mis olid tootel olemas juba kohaletoimetamise ajal või mis tekkisid normaalse kasutamise käigus.

Kui garantiiaja jooksul ilmneb defekt, kontrollime esmalt toodet. Esmalt pakume defektse toote parandamist. Kui parandamine pole võimalik või majanduslikult mõistlik, asendame toote samaväärse tootega.

Mida garantii katab?

Garantii hõlmab muuhulgas:

Tootmisdefekt

Materjalidefektid

Tavapärase kasutamise ajal tekkivad defektid

Vead, mis ei ole põhjustatud välistest mõjudest

Mis ei ole kaetud?

Garantii ei kehti:

Jõustamine

Õnnetused või väärkasutus

Normaalne kulumine

Niiskuse, tule või muude väliste mõjude põhjustatud kahjustused

Muudetud või parandatud kolmandate osapoolte tooted

Kaebus

Kui avastate oma tootes defekti, võtke palun esimesel võimalusel ühendust meie klienditeenindusega. Kirjeldage defekti ning lisage pildid ja tellimuse number. See aitab meil teie juhtumit kiiremini menetleda.

Kui kaebus on heaks kiidetud, parandame toote või pakume asendustoote, kui parandamine pole võimalik.

Garantii ja tarbijaõigused

Need garantiitingimused ei mõjuta teie seadusjärgseid õigusi Rootsi tarbijakaitseseaduse alusel. Teil on alati õigus esitada kaebus algsete defektide kohta vastavalt kohaldatavale seadusele.

Kui teil on meie garantiitingimuste kohta küsimusi, võite alati ühendust võtta meie klienditeenindusega. Aitame teid hea meelega ja tagame, et teie asi lahendatakse võimalikult kiiresti ja sujuvalt.