Palautus- ja hyvityskäytäntö – Palautukset, vaihdot ja hyvitykset

# Palautus- ja hyvityskäytäntö

Tämä **Palautus- ja hyvityskäytäntö** kuvaa, miten palautuksia, vaihtoja ja hyvityksiä käsitellään Somai.store-kaupassa. Tämän **Palautus- ja hyvityskäytännön** tarkoituksena on antaa sinulle selkeät tiedot ehdoista, joita sovelletaan, jos haluat palauttaa tuotteen tai pyytää hyvitystä oston jälkeen.

Tarjoamme **30 päivän** palautusoikeuden tilauksen vastaanottamispäivästä lukien. Palautuksen hyväksymiseksi tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin se oli vastaanottaessasi – käyttämätön, kaikki hintalaput kiinnitettynä ja alkuperäispakkauksessa. Sinun on myös kyettävä näyttämään kuitti tai muu ostotodistus.

Jos haluat tehdä palautuksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen **[info@somai.store](sähköpostiosoite:info@somai.store)**. Kun palautuksesi on hyväksytty, lähetämme sinulle ohjeet tuotteen lähettämiseen. Ilman palautushyväksyntää palautettuja tuotteita ei voida käsitellä.

Tämä **Palautus- ja hyvityskäytäntö** koskee kaikkia Somai.storen kautta tehtyjä tilauksia ja täydentää käyttöehtojamme ja muita ostoehtoja.