Conditions de garantie–Garantie d'un an sur nos produits | somai.store

Conditions de garantie

À somai.store nous voulons que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous achetez des appareils portables intelligents et des accessoires technologiques.

Nous offrons 1 an de garantie sur tous les produits, y compris les montres intelligentes, les bagues intelligentes, les bracelets intelligents, les bagues RFID, les lunettes AR, les lunettes AI, les lunettes de sport AI, les écouteurs sans fil, les écouteurs sans fil, les écouteurs, les haut-parleurs portables, les amplificateurs vocaux, les équipements de podcast, les stations de karaoké, les amplificateurs radio FM, les réveils, les interphones pour MC, les chargeurs de table, les chargeurs de téléphones portables et de tablettes, les chargeurs de voiture, les câbles spiralés, les câbles de charge, les banques d'alimentation, les chargeurs pour bagues intelligentes, les coques et les portefeuilles, l'écran. protections, porte-doigts, dragonnes, supports à selfie, supports pour vélos et motos, cartes mémoire, kits de réparation, autres accessoires mobiles, éclairage pour film et photographie, produits de suivi et de nettoyage GPS et Bluetooth. La garantie est calculée à partir de la date d'achat et s'applique aux défauts de fabrication ou aux défauts de matière présents dans le produit lors de la livraison ou survenus lors d'une utilisation normale.

Si un défaut survient pendant la période de garantie, nous examinerons d'abord le produit. Nous proposons principalement de la réparation. Si la réparation n'est pas possible ou économiquement raisonnable, nous remplacerons le produit par un article équivalent.

Que couvre la garantie ?

*Défaut de fabrication

* Erreur matérielle

* Défauts survenant lors d'une utilisation normale

* Erreurs non causées par des influences externes

Qu'est-ce qui n'est pas couvert ?

* Gestion des erreurs

* Accidents ou mauvaise utilisation

*Usure normale

* Dommages causés par l'humidité, le feu ou d'autres influences extérieures

* Produits modifiés ou réparés par des tiers

Plainte

Si vous découvrez une erreur avec votre produit, nous vous demandons contactez notre service client dès que possible. Décrivez l'erreur et veuillez joindre des photos et votre numéro de commande. Une fois la réclamation approuvée, nous réparerons le produit ou proposerons un produit de remplacement si la réparation n'est pas possible.

Garantie et droits du consommateur

Ces conditions de garantie n'affectent pas vos droits légaux selon la législation suédoise en matière de consommation. Vous avez toujours le droit de vous plaindre des erreurs originales conformément à la loi applicable. N'hésitez pas à découvrir le nôtre gamme complète ou contactez-nous si vous avez des questions sur nos conditions de garantie.