Гаранционни условия – 1 година гаранция за нашите продукти | somai.store

Гаранционни условия

В somai.store искаме да се чувствате уверени при покупката си на интелигентни носими устройства и технологични аксесоари.

Предлагаме 1-годишна гаранция за всички продукти, включително смарт часовници, смарт пръстени, смарт гривни, RFID пръстени, AR очила, AI очила, AI спортни очила, безжични слушалки, слушалки-капсули, безжични слушалки, преносими високоговорители, усилватели на глас, оборудване за подкасти, караоке станции, FM радио усилватели, будилници, домофони за мотоциклети, настолни зарядни устройства, зарядни за мобилни телефони и таблети, зарядни за кола, спирални кабели, кабели за зареждане, външни зарядни устройства (power bank), зарядни за смарт пръстени, калъфи и портфейли, протектори за екрани, държачи за пръсти, каишки за китки, стойки за селфита, стойки за велосипеди и мотоциклети, карти с памет, комплекти за ремонт, други мобилни аксесоари, осветление за филми и фотография, GPS и Bluetooth проследяване и почистващи продукти. Гаранцията се изчислява от датата на покупка и се отнася за производствени дефекти или дефекти на материалите, които са били налични в продукта при доставката или са възникнали по време на нормална употреба.

Ако възникне дефект по време на гаранционния период, първо ще прегледаме продукта. В първия случай ще предложим ремонт. Ако ремонтът не е възможен или икономически изгоден, ще заменим продукта с еквивалентен артикул.

Какво покрива гаранцията?

* Производствени дефекти

* Материални дефекти

* Дефекти, които възникват при нормална употреба

* Грешки, които не са причинени от външни влияния

Какво не е покрито?

* Прилагане

* Инциденти или неправилна употреба

* Нормално износване

* Повреди, причинени от влага, пожар или други външни влияния

* Модифицирани или ремонтирани продукти на трети страни

Жалба

Ако откриете дефект във вашия продукт, ви молим да свържете се с нашето обслужване на клиенти възможно най-скоро. Опишете повредата и, моля, прикачете снимки и номера на поръчката си. След като рекламацията бъде одобрена, ще ремонтираме продукта или ще предложим заместващ продукт, ако ремонтът не е възможен.

Гаранция и права на потребителите

Тези гаранционни условия не засягат вашите законови права съгласно шведското законодателство за защита на потребителите. Винаги имате право да подадете жалба за оригинални дефекти съгласно приложимото законодателство. Чувствайте се свободни да разгледате нашите пълна гама или свържете се с нас ако имате някакви въпроси относно нашите гаранционни условия.