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Ultimo aggiornamento: 12 aprile 2026

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Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, l'utente dichiara di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere come le proprie informazioni vengono raccolte, utilizzate e divulgate secondo quanto descritto nella presente Informativa.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine "dati personali", intendiamo le informazioni che identificano o possono essere ragionevolmente associate a te o a un'altra persona. I dati personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o che sono state rese anonime in modo tale da non poter identificare o essere ragionevolmente associate a te. A seconda di come interagisci con i Servizi, del tuo luogo di residenza e nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile, potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, comprese le inferenze tratte da tali dati.

Informazioni di contatto, tra cui nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
Informazioni finanziarie, tra cui numeri di carte di credito, numeri di carte di debito e numeri di conto finanziario, informazioni sulle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, informazioni sul metodo di pagamento, conferme di pagamento e altri dettagli relativi ai pagamenti.
Informazioni sull'account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
Informazioni sulla transazione, inclusi gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello, aggiunti alla lista dei desideri o acquistati, resi, cambiati o annullati, e le transazioni precedenti.
Le comunicazioni con noi includono le informazioni che ci fornisci, ad esempio quando invii una richiesta di assistenza clienti.
Informazioni sul dispositivo, incluse informazioni sul dispositivo, sul browser o sulla connessione di rete, l'indirizzo IP e altri identificatori univoci.
Informazioni sull'utilizzo, comprese le informazioni relative alla tua interazione con i Servizi, come ad esempio le modalità e i momenti in cui interagisci con i Servizi o li navighi.

Fonti di dati personali

Potremmo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

  • Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo le tue informazioni personali;
  • Automaticamente attraverso i Servizi, incluso dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, nonché attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili;
  • Dai nostri fornitori di servizi, anche quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o elaborano i vostri dati personali per nostro conto;
  • Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

A seconda di come interagisci con noi o di quali dei nostri servizi utilizzi, potremmo utilizzare i dati personali per le seguenti finalità:

  • Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornire i Servizi, tra cui per adempiere al nostro accordo con te, elaborare i tuoi pagamenti, distribuire i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze e gli articoli a cui sei interessato, inviarti messaggi relativi al tuo account, elaborare acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire in altro modo il tuo account, organizzare la consegna, facilitare resi e cambi, consentirti di pubblicare recensioni e creare un'esperienza di acquisto personalizzata per te, ad esempio consigliandoti prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l'utilizzo delle tue informazioni personali per personalizzare e migliorare al meglio i Servizi.
  • Marketing e pubblicità Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e pubblicità, ad esempio per inviarti messaggi di marketing, pubblicitari e promozionali tramite e-mail, SMS o posta, e per mostrarti annunci pubblicitari online di prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e ad altre attività sui Servizi.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per verificare il tuo account, per fornire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, per rilevare, indagare o intraprendere azioni contro qualsiasi attività fraudolenta, illegale, pericolosa o dannosa, per proteggere la sicurezza pubblica e per proteggere i nostri Servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e di registrarti per un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altre informazioni di accesso con nessun altro.
  • Comunicazione con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti, rispondere alle tue domande, offrire servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
  • Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali per ottemperare alle leggi applicabili o per rispondere a procedimenti legali validi, incluse le richieste delle forze dell'ordine o delle agenzie governative, per indagare o partecipare a procedimenti civili, controversie potenziali o effettive o altri procedimenti legali contraddittori, e per far rispettare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare i tuoi dati personali a terzi per scopi legittimi, in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

  • A Shopify, ai fornitori e ad altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, distribuzione e spedizione).
  • Condividiamo i tuoi dati con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi di marketing e proporti annunci pubblicitari. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti, in base alla tua attività online su diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di richiedere che non condividiamo le tue informazioni per mostrarti annunci e contenuti di marketing mirati in base alla tua attività online su diversi commercianti e siti web.
  • Quando ci autorizzi o acconsenti in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per inviarti prodotti o tramite l'utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso.
  • Alle nostre filiali o comunque all'interno del nostro gruppo.
  • In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per ottemperare agli obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di utilizzo o le politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Relazione con Shopify

I Servizi sono forniti da Shopify, che raccoglie ed elabora i dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirti e migliorare gli stessi. Le informazioni che fornisci ai Servizi saranno trasferite e condivise con Shopify e terze parti, che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Inoltre, per proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che includono dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro negozio, altri commercianti e Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify potrebbe utilizzare i dati personali raccolti sulle tue interazioni con il nostro negozio, altri commercianti e Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, inclusa la risposta alle tue richieste di esercizio dei diritti relativi all'utilizzo dei tuoi dati personali per tali finalità. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti di cui disponi, consulta l'Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti essere in grado di esercitare determinati diritti relativi ai tuoi dati personali qui. Link al Portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se si accede a siti web non affiliati o non controllati da noi tramite link, è necessario consultare le relative informative sulla privacy e sulla sicurezza, nonché i termini e le condizioni d'uso. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti web, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni in essi contenute. Le informazioni fornite in luoghi pubblici o semi-pubblici, comprese quelle condivise su piattaforme di social network di terze parti, potrebbero essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza alcuna restrizione sull'utilizzo di tali informazioni da parte nostra o di terzi. L'inserimento di tali link non implica di per sé alcuna approvazione del contenuto presente su tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto diversamente specificato nei Servizi.

Compiti dei bambini

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale da minori di età inferiore alla maggiore età nella vostra giurisdizione. Se siete genitori o tutori di un minore che ci ha fornito informazioni personali, potete contattarci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di alcuna "condivisione" o "vendita" (secondo la definizione di legge applicabile) di informazioni personali relative a persone di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei dati

Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, le informazioni che ci inviate potrebbero non essere protette durante la trasmissione. Si consiglia di non utilizzare canali non sicuri per inviarci informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, come ad esempio la necessità di tali informazioni per gestire il tuo account, fornire servizi, adempiere a obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri accordi e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere alcuni o tutti i diritti di seguito elencati in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze e in alcuni casi potremmo rifiutare la tua richiesta in conformità con la legge.

  • Diritto di accesso/informazione. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di te.
  • Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di te.
  • Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere la correzione dei dati personali inesatti che conserviamo su di te.
  • Diritto alla trasferibilità. In determinate circostanze e con alcune eccezioni, potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di richiederne il trasferimento a terzi.
  • Gestisci le impostazioni di comunicazione. Potremmo inviarti email promozionali e potrai scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre email. Anche se scegli di non riceverle, potremmo comunque inviarti email non promozionali, ad esempio relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Se sei residente nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, Fatte salve le eccezioni e le limitazioni previste dalla legge locale, oltre ai diritti sopra indicati, potrete esercitare i seguenti diritti:

  • Opposizione al trattamento e limitazione del trattamento: Potresti avere il diritto di richiedere che interrompiamo o limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali per determinate finalità.
  • Revoca del consenso: Laddove il trattamento dei vostri dati personali si basi sul vostro consenso, avete il diritto di revocarlo. La revoca del consenso non pregiudicherà la licealità del trattamento effettuato prima della revoca.

Puoi esercitare tutti questi diritti laddove specificato nei Servizi o contattandoci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti di cui disponi, inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, visita https://privacy.shopify.com/en.

Non eserciteremo alcuna discriminazione nei vostri confronti per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover verificare la vostra identità prima di poter elaborare le vostre richieste, in conformità con la legge applicabile. In conformità con la legge applicabile, potete designare un rappresentante autorizzato che possa richiedere di esercitare i vostri diritti per vostro conto. Prima di accettare tale richiesta da un rappresentante, richiederemo al rappresentante di fornire la prova di essere stato autorizzato ad agire per vostro conto e potremmo richiedervi di verificare la vostra identità direttamente con noi. Risponderemo alla vostra richiesta entro i termini previsti dalla legge applicabile.

Rimostranza

Se hai un reclamo in merito al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito o presentando un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per i paesi SEE, puoi trovare un elenco delle autorità competenti per la protezione dei dati. Qui.

Trasferimenti internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i vostri dati personali al di fuori del paese in cui risiedete.

Qualora dovessimo trasferire i vostri dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, utilizzeremo meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o accordi equivalenti emessi dalla relativa autorità competente nel Regno Unito, ove applicabile, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un Paese che sia stato ritenuto in grado di offrire un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo un avviso in conformità con la legge applicabile.

Contatto

Se hai domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, chiamaci o inviaci un'e-mail al numero +46 (0)10 808 56 42 o all'indirizzo info@somai.storeoppure contattateci all'indirizzo Kvarnängsvägen 16, Tystberga, 61199, SE. In conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei vostri dati personali.