Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 12 aprilie 2026

somai.store operează acest magazin și site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente pentru a vă oferi dvs., clientului, o experiență de cumpărături personalizată („Serviciile”). Somai este susținut de Shopify, ceea ce ne permite să vă furnizăm Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informațiile dvs. personale atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție sau o altă tranzacție utilizând Serviciile sau comunicați cu noi în alt mod. În cazul unui conflict între Termenii și condițiile noastre de utilizare și această Politică de confidențialitate, această Politică de confidențialitate va prevala în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea informațiilor dvs. personale.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, confirmați că ați citit această Politică de confidențialitate și înțelegeți modul în care informațiile dumneavoastră sunt colectate, utilizate și divulgate așa cum este descris în această Politică de confidențialitate.

Datele cu caracter personal pe care le colectăm sau le prelucrăm

Când folosim termenul „date cu caracter personal”, ne referim la informații care vă identifică sau pot fi asociate în mod rezonabil cu dumneavoastră sau cu o altă persoană. Datele cu caracter personal nu includ informații colectate anonim sau care au fost anonimizate, astfel încât să nu vă poată identifica sau asocia în mod rezonabil cu dumneavoastră. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal, inclusiv deducții trase din aceste date cu caracter personal, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și în măsura permisă sau impusă de legislația aplicabilă:

Informații de contact, inclusiv nume, adresă, adresă de facturare, adresă de livrare, număr de telefon și adresă de e-mail.
Informații financiare, inclusiv numere de card de credit, numere de card de debit și numere de cont financiar, informații despre cardul de plată, informații despre contul financiar, detalii despre tranzacții, informații despre metoda de plată, confirmări de plată și alte detalii despre plată.
Informații despre cont, inclusiv nume de utilizator, parolă, întrebări de securitate, preferințe și setări.
Informații despre tranzacții, inclusiv articolele pe care le vizualizați, le adăugați în coș, le adăugați în lista de dorințe sau le achiziționați, le returnați, le schimbați sau anulați și tranzacțiile anterioare.
Comunicările cu noi, inclusiv informațiile pe care le furnizați în comunicările dvs. cu noi, de exemplu atunci când trimiteți o solicitare de asistență pentru clienți.
Informații despre dispozitiv, inclusiv informații despre dispozitivul dvs., browser sau conexiunea la rețea, adresa dvs. IP și alți identificatori unici.
Informații de utilizare, inclusiv informații despre interacțiunea dvs. cu Serviciile, inclusiv cum și când interacționați cu sau navigați prin Servicii.

Surse de date cu caracter personal

Este posibil să colectăm date cu caracter personal din următoarele surse:

  • Direct de la tine, inclusiv atunci când îți creezi un cont, vizitezi sau utilizezi Serviciile, comunici cu noi sau ne furnizezi în alt mod informațiile tale personale;
  • Automat prin intermediul Serviciilor, inclusiv de pe dispozitivul dvs. atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre sau vizitați site-urile noastre web, precum și prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare;
  • De la furnizorii noștri de servicii, inclusiv atunci când îi angajăm pentru a activa anumite tehnologii și atunci când colectează sau prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în numele nostru;
  • De la partenerii noștri sau de la alte terțe părți.

Cum utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de serviciile noastre pe care le utilizați, este posibil să folosim datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

  • Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea Serviciilor. Folosim informațiile dvs. personale pentru a furniza Serviciile, inclusiv pentru a îndeplini acordul nostru cu dvs., a procesa plățile dvs., a distribui comenzile dvs., a memora preferințele dvs. și articolele care vă interesează, a vă trimite mesaje legate de contul dvs., a procesa achiziții, retururi, schimburi sau alte tranzacții, a crea, menține și gestiona în alt mod contul dvs., a aranja livrarea, a facilita retururile și schimburile, a vă permite să postați recenzii și pentru a vă crea o experiență de cumpărături personalizată, de exemplu, prin recomandarea de produse legate de achizițiile dvs. Aceasta poate include utilizarea informațiilor dvs. personale pentru a personaliza și îmbunătăți mai bine Serviciile.
  • Marketing și publicitate Folosim informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing și publicitate, de exemplu, pentru a vă trimite mesaje de marketing, publicitare și promoționale prin e-mail, SMS sau poștă și pentru a vă afișa reclame online pentru produse sau servicii pe site-urile Serviciilor sau ale altor site-uri web, inclusiv pe baza articolelor pe care le-ați achiziționat anterior sau le-ați adăugat în coșul de cumpărături și a altor activități pe site-urile Serviciilor.
  • Securitate și prevenirea fraudelor. Folosim informațiile dvs. personale pentru a vă verifica contul, pentru a oferi o experiență de plată și cumpărături sigură, pentru a detecta, investiga sau lua măsuri împotriva oricărei activități frauduloase, ilegale, nesigure sau rău intenționate, pentru a proteja siguranța publică și pentru a securiza Serviciile noastre. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să vă înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a informațiilor dvs. de conectare. Vă recomandăm insistent să nu partajați numele de utilizator, parola sau alte informații de acces cu nimeni altcineva.
  • Comunicarea cu dumneavoastră. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi asistență pentru clienți, a răspunde la întrebările dumneavoastră, a vă oferi servicii eficiente și a menține relația noastră de afaceri cu dumneavoastră.
  • Motive legale. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legislația aplicabilă sau pentru a răspunde unor proceduri legale valide, inclusiv solicitări din partea autorităților de aplicare a legii sau a agențiilor guvernamentale, pentru a investiga sau a participa la proceduri civile, litigii potențiale sau reale sau alte proceduri legale contradictorii și pentru a aplica sau investiga potențiale încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

Cum divulgăm informațiile personale

În anumite circumstanțe, este posibil să divulgăm informațiile dumneavoastră personale către terți în scopuri legitime, în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:

  • Către Shopify, furnizori și alte terțe părți care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, management IT, procesare plăți, analiză date, asistență clienți, stocare în cloud, distribuție și livrare).
  • Către partenerii de afaceri și de marketing pentru a vă oferi servicii de marketing și a vă face reclame. De exemplu, folosim Shopify pentru a susține publicitatea personalizată cu servicii terțe, bazată pe activitatea dvs. online pe comercianți și site-uri web. Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor utiliza informațiile dvs. în conformitate cu propriile notificări de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul să solicitați să nu partajăm informații despre dvs. pentru a vă afișa reclame și materiale de marketing direcționate, bazate pe activitatea dvs. online pe comercianți și site-uri web.
  • Când ne indicați sau ne dați consimțământul pentru divulgarea anumitor informații către terți, de exemplu pentru a vă trimite produse sau prin utilizarea widget-urilor de socializare sau a integrărilor de autentificare.
  • Către filialele noastre sau în alt mod din cadrul grupului nostru.
  • În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau un faliment, pentru a respecta obligațiile legale aplicabile (inclusiv răspunsul la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a aplica termenii de utilizare sau politicile aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt furnizate de Shopify, care colectează și prelucrează date cu caracter personal despre accesul și utilizarea Serviciilor de către dvs. pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. Informațiile pe care le furnizați Serviciilor vor fi transferate și partajate cu Shopify și terțe părți care pot fi situate în alte țări decât țara în care locuiți, pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. În plus, pentru a proteja, dezvolta și îmbunătăți afacerea noastră, folosim anumite funcții avansate de la Shopify, care includ date și informații obținute din interacțiunile dvs. cu magazinul nostru, alți comercianți și Shopify. Pentru a oferi aceste funcții îmbunătățite, Shopify poate utiliza datele cu caracter personal colectate despre interacțiunile dvs. cu magazinul nostru, alți comercianți și Shopify. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră de a vă exercita drepturile cu privire la utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în aceste scopuri. Pentru mai multe informații despre modul în care Shopify utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal și ce drepturi aveți, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate Shopify pentru consumatori. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să vă puteți exercita anumite drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal aici. Link către Portalul de confidențialitate Shopify.

Site-uri web și linkuri ale unor terțe părți

Serviciile pot oferi linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terțe părți. Dacă accesați linkuri către site-uri web care nu sunt afiliate cu noi sau controlate de noi, trebuie să consultați politicile lor de confidențialitate și securitate, precum și alți termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri web, inclusiv acuratețea, caracterul complet sau fiabilitatea informațiilor conținute pe aceste site-uri web. Informațiile pe care le furnizați în locuri publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le partajați pe platforme de socializare terțe, pot fi, de asemenea, vizibile pentru alți utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatori ai acestor platforme terțe, fără restricții privind utilizarea acestor informații de către noi sau de către terțe părți. Includerea unor astfel de linkuri nu implică în sine nicio aprobare a conținutului de pe aceste platforme sau a proprietarilor sau operatorilor acestora, cu excepția cazurilor menționate în Servicii.

Sarcinile copiilor

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii sub vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părinte sau tutore al unui copil care ne-a furnizat informații personale, ne puteți contacta folosind informațiile de contact de mai jos pentru a solicita ștergerea acestor informații. La data intrării în vigoare a prezentei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință de nicio „partajare” sau „vânzare” (conform definiției din legislația aplicabilă) de informații personale despre nicio persoană sub vârsta de 16 ani.

Securitatea și stocarea datelor dumneavoastră

Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta „securitate perfectă”. În plus, informațiile pe care ni le trimiteți pot fi nesigure în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesigure pentru a ne trimite informații sensibile sau confidențiale.

Durata păstrării informațiilor dumneavoastră personale depinde de diverși factori, cum ar fi dacă avem nevoie de informații pentru a vă gestiona contul, a furniza servicii, a respecta obligațiile legale, a soluționa litigiile sau a aplica alte acorduri și politici aplicabile.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile prevăzute mai jos în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica doar în anumite circumstanțe și, în unele cazuri, este posibil să vă refuzăm solicitarea în conformitate cu legea.

  • Dreptul la acces/informație. Este posibil să aveți dreptul de a solicita acces la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul de ștergere. Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul la rectificare. Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor cu caracter personal inexacte pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul la transferabilitate. Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita transferul acestora către o terță parte, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
  • Gestionați setările de comunicare. Este posibil să vă trimitem e-mailuri promoționale și puteți opta să nu le primiți în orice moment utilizând opțiunea de dezabonare furnizată în e-mailurile pe care vi le trimitem. Dacă renunțați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri nepromoționale, cum ar fi cele despre contul dvs. sau comenzile pe care le-ați plasat.

Dacă sunteți rezident al Regatului Unit sau al Spațiului Economic European, și sub rezerva excepțiilor și limitărilor prevăzute de legislația locală, puteți exercita următoarele drepturi, pe lângă drepturile menționate mai sus:

  • Obiecție la prelucrare și restricționarea prelucrării: Aveți dreptul să solicitați încetarea sau restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal în anumite scopuri.
  • Retragerea consimțământului: În cazul în care ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru a prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, aveți dreptul de a retrage acest consimțământ. Dacă vă retrageți consimțământul, acest lucru nu va afecta legalitatea prelucrării efectuate cu consimțământul dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

Puteți exercita toate aceste drepturi acolo unde sunt prevăzute în Servicii sau contactându-ne folosind datele de contact de mai jos. Pentru mai multe informații despre modul în care Shopify utilizează informațiile dvs. personale și ce drepturi aveți, inclusiv drepturile legate de datele prelucrate de Shopify, vă rugăm să vizitați https://privacy.shopify.com/en.

Nu vă vom discrimina pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a putea procesa solicitările dumneavoastră, în conformitate cu legislația aplicabilă. În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți desemna un reprezentant autorizat care poate solicita să vă exercite drepturile în numele dumneavoastră. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui reprezentant, vom solicita reprezentantului să furnizeze dovezi că l-ați autorizat să acționeze în numele dumneavoastră și vă putem solicita să vă verificați identitatea direct cu noi. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termenul impus de legislația aplicabilă.

Plângere

Dacă aveți o reclamație cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos. În funcție de locul în care locuiți, aveți dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne folosind datele de contact de mai jos sau depunând o reclamație la autoritatea locală pentru protecția datelor. Pentru țările SEE, puteți găsi o listă a autorităților responsabile pentru protecția datelor. Aici.

Transferuri internaționale

Vă rugăm să rețineți că este posibil să transferăm, stocăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara țării în care locuiți.

Dacă transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, vom utiliza mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau acorduri echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, acolo unde este cazul, cu excepția cazului în care transferul de date se face către o țară despre care s-a constatat că oferă un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate periodic, inclusiv pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe acest site web, vom actualiza data „Ultimei actualizări” și vom furniza o notificare în conformitate cu legislația aplicabilă.

a lua legatura

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate sau despre această Politică de confidențialitate sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne sunați sau să ne trimiteți un e-mail la +46 (0)10 808 56 42 sau la info@somai.store, sau contactați-ne la Kvarnängsvägen 16, Tystberga, 61199, SE În conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, suntem operatorul de date cu caracter personal al datelor dumneavoastră.