Returnerings- og refunderingspolitik – Returnering, ombytning og refundering

# Returnerings- og refunderingspolitik

Denne **returnerings- og refunderingspolitik** beskriver, hvordan returnering, ombytning og refundering håndteres hos Somai.store. Formålet med denne **returnerings- og refunderingspolitik** er at give dig klare oplysninger om de betingelser, der gælder, hvis du ønsker at returnere en vare eller anmode om refundering efter et køb.

Vi tilbyder en returret på **30 dage** fra den dato, du har modtaget din ordre. For at en returnering kan accepteres, skal produktet være i samme stand, som da du modtog det – ubrugt, med alle mærker påsat og i originalemballagen. Du skal også kunne fremvise din kvittering eller andet købsbevis.

Hvis du ønsker at returnere varen, bedes du kontakte os via **[info@somai.store](mailto:info@somai.store)**. Når din returnering er blevet godkendt, sender vi dig instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende varen hen. Varer, der returneres uden en godkendelse af returnering, kan ikke behandles.

Denne **returnerings- og refunderingspolitik** gælder for alle ordrer afgivet via Somai.store og supplerer vores brugsbetingelser og andre købsbetingelser.