Retour- en terugbetalingsbeleid

# Retour- en terugbetalingsbeleid

Dit **Retour- en Terugbetalingsbeleid** beschrijft hoe retouren, ruilingen en terugbetalingen bij Somai.store worden afgehandeld. Het doel van dit **Retour- en Terugbetalingsbeleid** is om u duidelijke informatie te geven over de voorwaarden die van toepassing zijn als u een artikel wilt retourneren of een terugbetaling wilt aanvragen na een aankoop.

Wij bieden een retourtermijn van **30 dagen** vanaf de datum waarop u uw bestelling heeft ontvangen. Om een retourzending te accepteren, moet het product in dezelfde staat verkeren als toen u het ontving – ongebruikt, met alle labels eraan en in de originele verpakking. U dient ook uw kassabon of ander aankoopbewijs te kunnen tonen.

Als u iets wilt retourneren, neem dan contact met ons op via **[info@somai.store](mailto:info@somai.storeZodra uw retourzending is goedgekeurd, sturen we u instructies over hoe en waar u het artikel kunt verzenden. Artikelen die zonder retourgoedkeuring worden geretourneerd, kunnen niet worden verwerkt.

Dit **Retour- en Terugbetalingsbeleid** is van toepassing op alle bestellingen die via Somai.store worden geplaatst en vormt een aanvulling op onze gebruiksvoorwaarden en andere aankoopvoorwaarden.