Termos da garantia – 1 ano de garantia nos nossos produtos | somai.store
Condições de garantia
Em somai.store queremos que você se sinta seguro ao comprar wearables inteligentes e acessórios de tecnologia.
Oferecemos garantia de 1 ano para todos os produtos, incluindo relógios inteligentes, anéis inteligentes, pulseiras inteligentes, anéis RFID, óculos AR, óculos AI, óculos esportivos AI, fones de ouvido sem fio, fones de ouvido, fones de ouvido sem fio, fones de ouvido, alto-falantes portáteis, amplificadores de voz, equipamentos de podcast, estações de karaokê, amplificadores de rádio FM, despertadores, interfones para MCs, carregadores de mesa, carregadores de celulares e tablets, carregadores de carro, cabos espirais, cabos de carregamento, bancos de energia, carregadores para anéis inteligentes, conchas e carteiras, protetores de tela, porta-dedos, pulseiras, suportes para selfies, porta-bicicletas e motocicletas, cartões de memória, kits de reparo, outros acessórios móveis, iluminação para filmes e fotografia, rastreamento GPS e Bluetooth e produtos de limpeza. A garantia é calculada a partir da data de compra e aplica-se a defeitos de fabricação ou defeitos de material que estivessem presentes no produto no momento da entrega ou ocorridos durante o uso normal.
Se ocorrer uma falha durante o período de garantia, primeiro examinaremos o produto. Oferecemos principalmente reparos. Se a reparação não for possível ou economicamente razoável, substituiremos o produto por um item equivalente.
O que a garantia cobre?
* Defeito de fabricação
* Erro material
* Defeitos que ocorrem durante o uso normal
* Erros não causados por influências externas
O que não está coberto?
* Tratamento de erros
* Acidentes ou uso indevido
*Desgaste normal
* Danos causados por umidade, fogo ou outras influências externas
* Produtos modificados ou reparados por terceiros
Reclamação
Se você descobrir um erro em seu produto, pedimos que você entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível. Descreva o erro e anexe fotos e o número do seu pedido. Assim que a reclamação for aprovada, repararemos o produto ou ofereceremos um produto de substituição se o reparo não for possível.
Garantia e direitos do consumidor
Estas condições de garantia não afetam os seus direitos legais de acordo com a legislação sueca do consumidor. Você sempre tem o direito de reclamar sobre erros originais de acordo com a legislação aplicável. Sinta-se à vontade para explorar o nosso gama completa ou entre em contato conosco se você tiver dúvidas sobre nossos termos de garantia.