Záručné podmienky – 1-ročná záruka na naše produkty | somai.store

Záručné podmienky

O somai.store Chceme, aby ste sa pri nákupe inteligentných nositeľných zariadení a technického príslušenstva cítili bezpečne.

Ponúkame 1 ročnú záruku na všetky produkty, vrátane inteligentných hodiniek, inteligentných prsteňov, inteligentných náramkov, prsteňov RFID, okuliarov AR, okuliarov AI, športových okuliarov AI, bezdrôtových slúchadiel, slúchadiel, prenosných reproduktorov, zosilňovačov hlasu, podcastových zariadení, karaoke staníc, FM rádiových zosilňovačov, budíkov, interkomov pre MC a stolných nabíjačiek do auta, nabíjacích káblov pre mobilné telefóny a tabletov, nabíjačiek do auta káble, power banky, nabíjačky pre inteligentné prstene, mušle a peňaženky, chrániče displeja, držiaky na prsty, remienky na zápästie, stojany na selfie, držiaky na bicykle a motocykle, pamäťové karty, opravárenské súpravy, iné mobilné príslušenstvo, osvetlenie na filmy a fotografie, GPS a Bluetooth sledovacie a čistiace prostriedky. Záruka sa počíta od dátumu nákupu a vzťahuje sa na výrobné chyby alebo chyby materiálu, ktoré boli prítomné vo výrobku pri dodaní alebo sa vyskytli pri bežnom používaní.

Ak sa počas záručnej doby vyskytne chyba, výrobok najskôr skontrolujeme. Ponúkame predovšetkým opravy. Ak oprava nie je možná alebo ekonomicky primeraná, výrobok vymeníme za ekvivalentný výrobok.

Illustrativ bild för garantivillkor med kontroll av en smartklocka

Na čo sa vzťahuje záruka?

* Výrobná chyba

* Chyba materiálu

* Závady, ktoré sa vyskytujú pri bežnom používaní

* Chyby nespôsobené vonkajšími vplyvmi

Čo nie je kryté?

* Chyby pri manipulácii

* Nehody alebo nesprávne použitie

* Bežné opotrebovanie

* Škody spôsobené vlhkosťou, ohňom alebo inými vonkajšími vplyvmi

* Upravené alebo opravené produkty tretími stranami

Sťažnosť

Ak zistíte chybu vo vašom produkte, opýtame sa vás kontaktujte náš zákaznícky servis čo najskôr. Popíšte chybu a priložte obrázky a číslo objednávky. Po schválení reklamácie výrobok opravíme alebo ponúkneme náhradný výrobok, ak oprava nie je možná.

Záruka a práva spotrebiteľa

Tieto záručné podmienky neovplyvňujú vaše zákonné práva podľa švédskej spotrebiteľskej legislatívy. Vždy máte právo reklamovať pôvodné chyby podľa platnej legislatívy. Neváhajte a preskúmajte naše kompletný sortiment alebo kontaktujte nás ak máte otázky týkajúce sa našich záručných podmienok.