Pravidlá ochrany súkromia

Posledná aktualizácia: 28. augusta 2026

Spoločnosť somai.store prevádzkuje tento obchod a webovú stránku, vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb, aby vám ako zákazníkovi poskytla personalizovaný zážitok z nakupovania („Služby"). somai.store je prevádzkované prostredníctvom Shopify, čo nám umožňuje poskytovať vám Služby. Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako zbierame, používame a zverejňujeme vaše osobné údaje, keď navštívite, použijete alebo uskutočníte nákup alebo inú transakciu prostredníctvom Služieb alebo s nami inak komunikujete. Ak existuje rozpor medzi našimi podmienkami používania a týmito zásadami ochrany osobných údajov, tieto zásady majú prednosť, pokiaľ ide o zhromažďovanie, spracovanie a zverejňovanie vašich osobných údajov.

Prečítajte si tieto zásady ochrany osobných údajov pozorne. Používaním a prístupom k akejkoľvek zo Služieb potvrdzujete, že ste si prečítali tieto zásady ochrany osobných údajov a rozumiete tomu, ako sa vaše údaje zbierajú, používajú a zverejňujú podľa popisu v týchto zásadách.

Osobné údaje, ktoré zbierame alebo spracúvame

Keď používame pojem „osobné údaje", máme na mysli informácie, ktoré vás identifikujú alebo môžu byť primerane spojené s vami alebo inou osobou. Osobné údaje nezahŕňajú informácie zhromaždené anonymne alebo ktoré boli de-identifikované tak, aby nemohli identifikovať alebo byť primerane spojené s vami. Môžeme zbierať alebo spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov v závislosti od toho, ako komunikujete so Službami, kde žijete a v rozsahu povolenom alebo požadovanom príslušnými právnymi predpismi:

Kontaktné údaje vrátane mena, adresy, fakturačnej adresy, dodacej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.

Finančné informácie vrátane čísel kreditných kariet, čísel debetných kariet a čísel finančných účtov, informácií o platobných kartách, informácií o finančných účtoch, transakčných údajov, informácií o spôsoboch platby, potvrdení platieb a ďalších platobných údajov.

Informácie o účte vrátane používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok, preferencií a nastavení.

Informácie o transakciách vrátane položiek, ktoré si prezeráte, pridávate do košíka, pridávate na zoznam prianí alebo kupujete, vraciate, vymieňate alebo rušíte, a vašich predchádzajúcich transakcií.

Komunikácia s nami vrátane informácií, ktoré poskytujete v komunikácii s nami, napríklad keď odošlete žiadosť o zákaznícku podporu.

Informácie o zariadení vrátane informácií o vašom zariadení, prehliadači alebo sieťovom pripojení, vašej IP adrese a ďalších jedinečných identifikátoroch.

Informácie o používaní vrátane informácií o vašej interakcii so Službami, vrátane toho, ako a kedy interagujete so Službami alebo v nich navigujete.

Zdroje osobných údajov

Osobné údaje môžeme zbierať z nasledujúcich zdrojov:

Priamo od vás, vrátane prípadov, keď si vytvárate účet, navštevujete alebo používate Služby, komunikujete s nami alebo nám inak poskytujete vaše osobné údaje.

Automaticky prostredníctvom Služieb, vrátane z vášho zariadenia, keď používate naše produkty alebo služby alebo navštevujete naše webové stránky, a prostredníctvom používania súborov cookie a podobných technológií.

Od našich poskytovateľov služieb, vrátane prípadov, keď ich poveríme zabezpečením určitej technológie a keď zbierajú alebo spracúvajú vaše osobné údaje v našom mene.

Od našich partnerov alebo iných tretích strán.

Ako používame vaše osobné údaje

V závislosti od toho, ako s nami komunikujete alebo ktoré zo Služieb používate, môžeme osobné údaje používať na nasledujúce účely:

Poskytovanie, prispôsobovanie a zlepšovanie Služieb. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie Služieb, vrátane plnenia našej zmluvy s vami, spracovania vašich platieb, distribúcie vašich objednávok, zapamätania vašich preferencií a vytvorenia personalizovaného zážitku z nakupovania.

Marketing a reklama. Vaše osobné údaje používame na marketingové a reklamné účely, napríklad na zasielanie marketingových, reklamných a propagačných správ e-mailom, SMS alebo poštou.

Bezpečnosť a prevencia podvodov. Vaše osobné údaje používame na overenie vášho účtu, poskytnutie bezpečného platobného a nákupného zážitku a odhalenie, vyšetrovanie alebo prijímanie opatrení proti podvodným, nezákonným, nebezpečným alebo škodlivým aktivitám.

Komunikácia s vami. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie zákazníckej podpory, odpovedanie na vaše otázky a udržiavanie nášho obchodného vzťahu s vami.

Právne dôvody. Vaše osobné údaje používame na dodržiavanie platných právnych predpisov alebo na odpoveď na platné právne konania.

Ako zverejňujeme osobné údaje

Za určitých okolností môžeme vaše osobné údaje zverejniť tretím stranám na legitímne účely v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov:

Shopify, dodávateľom a iným tretím stranám, ktoré vykonávajú služby v našom mene.

Obchodným a marketingovým partnerom na poskytovanie marketingových služieb a reklamy.

Keď nás na to poveríte alebo inak súhlasíte so zverejnením určitých informácií tretím stranám.

Našim dcérskym spoločnostiam alebo inak v rámci našej podnikovej skupiny.

V súvislosti s obchodnou transakciou alebo na splnenie platných zákonných povinností.

Vzťah so Shopify

Služby poskytuje Shopify, ktorý zbiera a spracúva osobné údaje o vašom prístupe k Službám a ich používaní s cieľom poskytovať a zlepšovať Služby pre vás. Informácie, ktoré poskytnete Službám, budú prenesené a zdieľané so Shopify a tretími stranami, ktoré môžu byť v iných krajinách ako krajina vášho bydliska. Ďalšie informácie o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje a aké máte práva, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov Shopify pre spotrebiteľov. Odkaz na portál ochrany súkromia Shopify.

Webové stránky a odkazy tretích strán

Služby môžu poskytovať odkazy na webové stránky alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak budete sledovať odkazy na webové stránky, ktoré nie sú s nami spojené alebo nami kontrolované, mali by ste si prečítať ich zásady ochrany súkromia a bezpečnosti. Nezaručujeme ani nenesieme zodpovednosť za ochranu súkromia alebo bezpečnosť takýchto webových stránok.

Údaje detí

Služby nie sú určené na používanie deťmi a vedome nezhromažďujeme žiadne osobné údaje o maloletých deťoch. Ak ste rodičom alebo opatrovníkom dieťaťa, ktoré nám poskytlo svoje osobné údaje, môžete nás kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie a požiadať o ich vymazanie.

Bezpečnosť a uchovávanie vašich údajov

Upozorňujeme, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé ani nepriepustné a nemôžeme zaručiť „dokonalé zabezpečenie". Odporúčame, aby ste nepoužívali nezabezpečené kanály na zasielanie citlivých alebo dôverných informácií.

Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje závisí od rôznych faktorov, napríklad od toho, či potrebujeme údaje na udržanie vášho účtu, poskytovanie Služieb, plnenie zákonných povinností, riešenie sporov alebo presadzovanie iných platných dohôd a zásad.

Vaše práva a možnosti

V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať niektoré alebo všetky nižšie uvedené práva vo vzťahu k vašim osobným údajom:

Právo na prístup/informácie. Môžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás máme.

Právo na vymazanie. Môžete mať právo požiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré o vás máme.

Právo na opravu. Môžete mať právo požiadať o opravu nepresných osobných údajov, ktoré o vás máme.

Právo na prenosnosť. Za určitých okolností môžete mať právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás máme.

Správa komunikačných preferencií. Môžeme vám posielať reklamné e-maily a môžete sa kedykoľvek odhlásiť pomocou možnosti odhlásenia v našich e-mailoch.

Ak máte bydlisko v Spojenom kráľovstve alebo Európskom hospodárskom priestore, môžete uplatniť nasledujúce ďalšie práva:

Námietka proti spracúvaniu a obmedzenie spracúvania: Môžete mať právo požiadať, aby sme zastavili alebo obmedzili spracúvanie osobných údajov na určité účely.

Odvolanie súhlasu: Keď sa pri spracúvaní vašich osobných údajov spoliehame na váš súhlas, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.

Všetky tieto práva môžete uplatniť tam, kde je to v Službách uvedené, alebo kontaktovaním nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie. Ďalšie informácie o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje, nájdete na https://privacy.shopify.com/en.

Sťažnosti

Ak máte sťažnosti na spôsob, akým spracúvame vaše osobné údaje, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie. V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať právo odvolať sa proti nášmu rozhodnutiu alebo podať sťažnosť miestnemu úradu na ochranu osobných údajov. Pre krajiny EHP nájdete zoznam zodpovedných dozorných orgánov na ochranu osobných údajov tu.

Medzinárodné prenosy

Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme prenášať, uchovávať a spracúvať mimo krajiny vášho bydliska. Ak prenášame vaše osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva, budeme používať uznávané mechanizmy prenosu, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.

Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. Revidované zásady zverejníme na tejto webovej stránke, aktualizujeme dátum „Poslednej aktualizácie" a upozorníme v súlade s platnou legislatívou.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich postupov ochrany súkromia alebo týchto zásad ochrany osobných údajov, alebo ak chcete uplatniť niektoré zo svojich práv, zavolajte nám alebo pošlite e-mail na adresu info@somai.store alebo nás kontaktujte na adrese Kvarnängsvägen 16, Tystberga, 61199. Sme prevádzkovateľom vašich osobných údajov.