Termeni de garanție – 1 an garanție pentru produsele noastre | somai.store

Condiții de garanție

La somai.store, vrem să te simți încrezător atunci când achiziționezi dispozitive inteligente purtabile și accesorii tehnologice.

Oferim o garanție de 1 an pentru toate produsele, inclusiv ceasuri inteligente, inele inteligente, brățări inteligente, inele RFID, ochelari AR, ochelari AI, ochelari sport AI, căști wireless, căști intraauriculare, boxe portabile, amplificatoare de voce, echipamente de podcast, stații de karaoke, amplificatoare radio FM, ceasuri deșteptătoare, interfoane pentru motociclete, încărcătoare de birou, încărcătoare pentru telefoane mobile și tablete, încărcătoare auto, cabluri spiralate, cabluri de încărcare, baterii externe, încărcătoare inelare inteligente, huse și portofele, protecții de ecran, suporturi pentru degete, curele de încheietură, stative pentru selfie-uri, suporturi pentru biciclete și motociclete, carduri de memorie, kituri de reparații, alte accesorii mobile, iluminat pentru film și fotografie, urmărire GPS și Bluetooth și produse de curățare. Garanția se calculează de la data achiziției și se aplică defectelor de fabricație sau defectelor de material care au fost prezente în produs la livrare sau au apărut în timpul utilizării normale.

Dacă apare un defect în perioada de garanție, vom examina mai întâi produsul. În primă instanță, vom oferi repararea. Dacă repararea nu este posibilă sau rezonabilă din punct de vedere economic, vom înlocui produsul cu un articol echivalent.

Ce acoperă garanția?

* Defecte de fabricație

* Defecte de material

* Defecte care apar în timpul utilizării normale

* Erori care nu sunt cauzate de influențe externe

Ce nu este acoperit?

* Aplicare

* Accidente sau utilizare necorespunzătoare

* Uzură normală

* Daune cauzate de umiditate, foc sau alte influențe externe

* Produse de la terți modificate sau reparate

Plângere

Dacă descoperiți o defecțiune la produsul dumneavoastră, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență clienți cât mai curând posibil. Descrieți defectul și vă rugăm să atașați fotografii și numărul comenzii. După aprobarea reclamației, vom repara produsul sau vom oferi un produs de înlocuire dacă repararea nu este posibilă.

Garanție și drepturi ale consumatorilor

Aceste termene de garanție nu vă afectează drepturile legale în temeiul legislației suedeze privind protecția consumatorilor. Aveți întotdeauna dreptul de a reclama defectele originale în conformitate cu legislația aplicabilă. Nu ezitați să explorați gamă completă sau contactaţi-ne dacă aveți întrebări despre termenii garanției noastre.