Política de Envio – Entrega, Custos de Envio e Prazos de Entrega | somai.store
Política de envio
A nossa política de envio descreve como a somai.store lida com as entregas, custos de envio, prazos de entrega e devoluções.
Comercializamos uma vasta gama de produtos inteligentes e acessórios tecnológicos, incluindo relógios inteligentes, anéis inteligentes, pulseiras inteligentes, anéis RFID, óculos de realidade aumentada, óculos com inteligência artificial, óculos desportivos com inteligência artificial, auscultadores sem fios, auscultadores intra-auriculares, auscultadores com fios, auscultadores, colunas de som portáteis, amplificadores de voz, equipamento de podcast, estações de karaoke, amplificadores de rádio FM, despertadores, intercomunicadores para motos, carregadores de mesa, carregadores para telemóveis e tablets, carregadores de isqueiro, cabos espirais, cabos de carregamento, power banks, carregadores para anéis inteligentes, capas e carteiras, protetores de ecrã, dedeiras, pulseiras, suportes para selfies, suportes para bicicletas e motas, cartões de memória, kits de reparação, outros acessórios para dispositivos móveis, iluminação para cinema e fotografia, localização GPS e Bluetooth e produtos de limpeza.
Esta política de envio aplica-se a todas as encomendas efetuadas através do nosso website e ajuda-o a compreender como a sua encomenda é processada desde a compra até à entrega.
Prazos de entrega e processamento de encomendas
Normalmente processamos todos os pedidos no prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. As encomendas efetuadas em fins de semana ou feriados serão processadas no próximo dia útil.
A entrega padrão dentro da UE demora geralmente 12 a 17 dias úteis, mas os prazos de entrega podem variar consoante o destino, a transportadora e eventuais atrasos alfandegários ou logísticos. Durante períodos de grande movimento, como feriados ou promoções, os prazos de entrega podem ser um pouco mais longos.
Opções e custos de envio
Disponibilizamos diversas opções de entrega, dependendo do destino:
* Entrega no revendedor mais próximo.
* Entrega em caixa de correio ou cacifo de encomendas, onde o serviço esteja disponível.
* Entrega ao domicílio na sua morada, podendo incluir entrega à noite.
O custo atual do envio é sempre apresentado na página de finalização da compra, antes de concluir o processo.
Acompanhamento do seu pedido
Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail ou SMS com um número de seguimento para acompanhar o percurso do seu pacote. Receberá notificações quando o pacote estiver pronto para recolha ou quando a entrega ao domicílio for agendada.
Responsabilidade e entrega
Somos responsáveis pelo seu pedido até que este lhe seja entregue ou no local de entrega escolhido. É da responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega correto. Caso sejam fornecidas informações de morada incorretas, a entrega poderá ser atrasada ou não ser efetuada.
Os pacotes não reclamados serão devolvidos para nós. Nestes casos, poderá ser cobrada uma taxa de envio e manuseamento para devolução.
Devoluções e reclamações
De acordo com a legislação sueca, os consumidores têm um direito de arrependimento de 14 dias para compras à distância. Se um produto estiver danificado ou com defeito no momento da entrega, deverá Contate-nos No prazo de 14 dias após a receção, ajudá-lo-emos com a reclamação.
Esta política de envio poderá ser atualizada conforme necessário para refletir alterações nas nossas práticas de entrega ou na legislação aplicável. Por conseguinte, recomendamos que leia a nossa política de envio antes de efetuar uma compra connosco. loja online.