Política de Devolução e Reembolso – Devoluções, Trocas e Reembolsos

Política de devolução e reembolso

Esta **Política de Devoluções e Reembolsos** descreve como as devoluções, trocas e reembolsos são tratadas na Somai.store. O objetivo desta **Política de Devoluções e Reembolsos** é fornecer informações claras sobre as condições aplicáveis caso pretenda devolver um artigo ou solicitar um reembolso após uma compra.

Oferecemos um prazo de devolução de **30 dias** a partir da data de receção da sua encomenda. Para que a devolução seja aceite, o produto tem de estar nas mesmas condições em que foi recebido – sem uso, com todas as etiquetas afixadas e na embalagem original. Também terá de apresentar o recibo ou outro comprovativo de compra.

Se desejar efetuar uma devolução, por favor contacte-nos através de **[info@somai.store](mailto:info@somai.storeAssim que a sua devolução for aprovada, enviar-lhe-emos instruções sobre como e onde enviar o artigo. Os artigos devolvidos sem aprovação prévia não poderão ser processados.

Esta **Política de Devolução e Reembolso** aplica-se a todas as encomendas efetuadas através do Somai.store e complementa os nossos termos de utilização e outras condições de compra.