Termos da garantia – 1 ano de garantia nos nossos produtos | somai.store

Condições de garantia

Na somai.store, queremos que se sinta confiante na sua compra de wearables inteligentes e acessórios tecnológicos.

Oferecemos 1 ano de garantia em todos os produtos, incluindo smartwatches, anéis inteligentes, pulseiras inteligentes, anéis RFID, óculos de realidade aumentada, óculos com inteligência artificial, óculos desportivos com inteligência artificial, auscultadores sem fios, auscultadores intra-auriculares, auscultadores com fios, auscultadores, colunas portáteis, amplificadores de voz, equipamento de podcast, estações de karaoke, amplificadores de rádio FM, despertadores, intercomunicadores para motos, carregadores de secretária, carregadores para telemóveis e tablets, carregadores para veículos, cabos espirais, cabos de carregamento, power banks, carregadores para smart rings, capas e carteiras, protetores de ecrã, suportes para os dedos, pulseiras, suportes para selfies, suportes para bicicletas e motas, cartões de memória, kits de reparação, outros acessórios para dispositivos móveis, iluminação para filmagem e fotografia, rastreamento GPS e Bluetooth e produtos de limpeza. A garantia é calculada a partir da data da compra e aplica-se a defeitos de fabrico ou defeitos de material presentes no produto no momento da entrega ou que tenham ocorrido durante a utilização normal.

Se ocorrer algum defeito durante o período de garantia, examinaremos o produto em primeiro lugar. Inicialmente, ofereceremos a reparação. Caso a reparação não seja possível ou economicamente viável, substituiremos o produto por um artigo equivalente.

O que cobre a garantia?

* Defeitos de fabrico

* Defeitos de material

* Defeitos que ocorrem durante a utilização normal

* Erros não causados por influências externas

O que não está incluído?

* Fiscalização

* Acidentes ou utilização indevida

* Desgaste normal

* Danos causados pela humidade, fogo ou outras influências externas

* Produtos de terceiros modificados ou reparados

Reclamação

Se detetar algum defeito no seu produto, pedimos que... Entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente. Assim que possível, descreva o defeito e anexe fotografias e o número da sua encomenda. Após a aprovação da reclamação, repararemos o produto ou ofereceremos um produto de substituição, caso a reparação não seja possível.

Garantia e direitos do consumidor

Estes termos de garantia não afetam os seus direitos legais ao abrigo da legislação sueca de defesa do consumidor. Tem sempre o direito de reclamar por defeitos de fabrico, de acordo com a legislação aplicável. Sinta-se à vontade para explorar a nossa gama de produtos. gama completa ou Contate-nos Se tiver alguma dúvida sobre os termos da nossa garantia.